Lorsque vous nous confiez une recherche ou demandez une estimation, nous utilisons uniquement les informations nécessaires pour comprendre votre projet, vous répondre et assurer son suivi.
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
01
Qui est responsable de vos données ?
Responsable du traitement et éditeur du site
Agence Séverine Masfrand — ASM
Société éditrice du site jumellesimmo.fr, située 595 route des Aubes, 13400 Aubagne.
Les informations collectées dépendent de la démarche que vous engagez. Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires : sans eux, nous ne pouvons pas enregistrer ou suivre correctement la demande.
Recherche immobilière
Trouver les biens adaptés à vos critères
Votre identité, vos coordonnées, les villes recherchées, votre budget, les caractéristiques du bien et vos priorités nous permettent d’enregistrer votre recherche, de sélectionner des biens pertinents et de vous contacter selon les canaux que vous avez choisis.
Estimation et projet de vente
Produire un premier repère puis affiner l’analyse
L’adresse, le type de bien, sa surface et ses caractéristiques servent à calculer et enregistrer une première estimation, à préparer une étude plus détaillée et, si vous le demandez, à organiser un échange ou une visite d’estimation.
La donnée fournit un repère, pas une décision automatique.
Une estimation en ligne reste indicative. Elle n’a aucun effet juridique et peut être complétée par l’analyse humaine du bien, de son état, de son environnement et de son potentiel.
03
Qui peut accéder à vos données ?
Au sein de l’agence
Les personnes habilitées
Séverine Masfrand, les salariés de l’Agence Séverine Masfrand et les personnes qu’elle missionne, notamment les agents commerciaux, peuvent accéder aux seules informations utiles au suivi du projet qui leur est confié.
Services nécessaires
Les prestataires techniques
Les prestataires d’hébergement, de base de données, d’authentification, d’envoi d’e-mails ou de données immobilières peuvent traiter les éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service, pour le compte de l’agence.
Ces accès sont limités aux missions confiées et soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité. Vos informations ne peuvent pas être utilisées à titre personnel et ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
04
Sur quelles bases et pendant combien de temps ?
Pourquoi le traitement est permis
Bases légales
Les démarches demandées avant un éventuel contrat permettent de traiter les informations nécessaires à la recherche ou à l’estimation. Votre consentement s’applique aux communications et canaux de contact qui le nécessitent. La sécurité du site repose également sur l’intérêt légitime de l’agence à protéger ses services.
Prospects et demandes
Durée de conservation
Les données d’un prospect sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif de sa part. Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant les délais légaux lorsqu’elles sont nécessaires à la preuve d’un échange, à un contrat ou à une obligation réglementaire.
05 — Gardez le contrôle
Vous pouvez agir sur vos données.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsqu’il constitue la base du traitement.